桌面办公
办公电脑常驻
选择 Windows 或 macOS 安装包，安装完成后开启开机自启，日常使用无需重复打开。
01下载前的三项确认
安装包体积不大，但选错系统版本会白跑一趟。下载之前花一分钟确认下面三件事，可以让后续安装顺畅很多。
- 系统版本与架构：Windows 用户请确认是 64 位系统；macOS 用户区分 Apple 芯片与 Intel 机型，页面会提供对应安装包。
- 磁盘可用空间：安装目录建议预留 500 MB 以上，运行过程中产生的缓存文件会额外占用空间。
- 网络与下载来源：移动端建议在 Wi-Fi 环境下下载；桌面端从本站页面进入下载入口，避免使用来源不明的改包。
安装包下载完成后，可在文件属性中查看大小与页面标注的体积是否一致，并用页脚提供的校验值核对一次完整性。
02Windows 安装步骤
Windows 端的安装流程比较直接，正常网络环境下大约两分钟即可完成。按下面顺序操作即可。
- 双击安装包：如果系统弹出「是否允许此应用更改设备」的提示，选择允许，安装向导会随即打开。
- 选择安装目录：默认路径即可，也可改到空间更充裕的磁盘；建议不要放在中文层级过深的目录下。
- 等待组件写入：进度条走完前不要关闭窗口，也不要同时运行其它安装程序，避免文件占用冲突。
- 完成并启动：勾选「立即启动」后进入欢迎页，按提示完成账号登录即可进入主界面。
若安装过程中提示「权限不足」，请右键安装包选择「以管理员身份运行」，或在系统设置中确认当前账号具备安装软件的权限。
03macOS 与移动端安装要点
不同系统对安装来源与权限的检查方式不一样，下面按平台分别说明需要留意的几个动作。
macOS
打开磁盘映像后，把应用图标拖入「应用程序」文件夹，再从启动台打开；首次启动若被系统拦下，前往「系统设置 - 隐私与安全性」选择仍要打开。
Android
在浏览器中下载安装包后按提示安装；系统若提示「未知来源」，在弹窗中授权当前浏览器安装应用，随后在应用详情里补齐通知权限。
iOS
按页面引导完成安装后，在「设置 - 通用 - VPN 与设备管理」中信任对应描述文件，再回到桌面打开应用完成登录。
移动端与桌面端使用同一账号登录，安装完成后无需额外配置即可在多个设备之间切换使用。
04首次启动设置
安装只是第一步，首次启动时完成下面几项设置，后续使用会省心不少。
- 账号登录
- 使用注册手机号或邮箱登录，登录状态下才能同步配置与个人偏好。
- 下载目录
- 在「设置 - 存储」中指定默认保存位置，建议选择剩余空间较大的磁盘分区。
- 自动更新
- 开启后会在后台静默获取新版本，重新启动客户端时生效，无需手动下载安装包。
- 界面语言与主题
- 支持简体中文界面，可跟随系统深浅色模式自动切换显示风格。
- 开机自启
- 桌面端默认关闭，如有需要可在设置中单独开启，移动端不提供该选项。
05安装未成功的排查顺序
遇到安装中断或无法启动时，按下表顺序逐项检查，通常在前两步就能定位问题。
- 核对安装包完整性：对比文件体积与页面标注是否一致，明显偏小说明下载中断，重新下载即可。
- 检查安全软件拦截：部分安全软件会阻止安装程序写入系统目录，临时退出后重新安装，完成后恢复防护。
- 清理残留文件：卸载旧版本并删除安装目录下的缓存文件夹，避免新版本读取到过期配置。
- 更换安装磁盘：部分磁盘分区格式不支持程序写入，换到系统盘后重试。
- 提交日志反馈：以上步骤均无效时，导出安装日志并附上系统版本信息，可联系页脚邮箱获取进一步协助。
06运行环境要求
安装前对照下表确认设备是否满足要求，低于最低配置时可能出现启动缓慢或界面显示异常。
- Windows
- Windows 10 及以上 64 位系统；4 GB 内存；500 MB 可用磁盘空间；支持 DirectX 11 的显卡。
- macOS
- macOS 12 及以上；Apple 芯片或 Intel 处理器；4 GB 内存；500 MB 可用磁盘空间。
- Android
- Android 8.0 及以上；2 GB 运行内存；300 MB 可用存储空间。
- iOS
- iOS 14 及以上；iPhone 8 及后续机型；300 MB 可用存储空间。
- 网络
- 建议 4 Mbps 以上带宽；移动端首次登录建议在 Wi-Fi 环境下完成。
